Siga estas instrucciones para restablecer Windows 8:
- Desde la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el icono de energía en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Mantenga pulsada la tecla Shift (Mayús) mientras hace clic en Reiniciar.
- Haga clic en Solucionar problemas.
- Haga clic en Restablecer PC.
- Haga clic en Siguiente.
- El sistema volverá a arrancar e iniciará Preparando para restablecer PC.
- En la pantalla Restablecer PC, seleccione la segunda opción.
- Haga clic en el primer botón empezando por la izquierda.
- Posteriormente, le aparecerán dos botones con dos flechas, haga clic en el primer botón.
- Por último, haga clic en el primer botón empezando por la izquierda.